【GREEN SPOON(グリーンスプーン)】画像で解説!定期購入の解約方法と注意点

GREEN SPOON(グリーンスプーン)は「わたしだけのカラダに わたしだけの野菜を。」をコンセプトに、毎月スムージーやスープ、ホットサラダを冷凍でお届けしてくれるサブスクリプションサービスです。

サブスクリプションサービス(定期購入)は、契約する前に解約の条件なども知っておきたいですよね。
この記事では、グリーンスプーンの解約方法と注意点について画像付きで解説していきます。

この記事でわかること

  • ・グリーンスプーンの解約方法(画像付き!)
  • ・解約する時の注意点
  • ・お届けのスキップや個数変更について

また、グリーンスプーンではサブスクリプションプラン以外にも単発で購入する方法があるので、単品購入を検討中の方は以下の記事をご覧ください。

 

〈目次〉

  1. 1.【画像で解説】グリーンスプーンの解約方法
  2. 2.解約する時に気を付けたい2つの注意点
  3. 3.解約だけじゃない?お届けのスキップや個数変更も可能?
  4. 4.まとめ:定期購入の解約ポイント

 

GREEN SPOON 公式サイトはこちら

 

1.【画像で解説】グリーンスプーンの解約方法

グリーンスプーンのサブスクリプションプラン(定期購入)を申し込んだ場合、解約手続きを行わないと自動的に商品が届き続けるので注意が必要です。

解約は4つのステップで完了します!
では、さっそく画像と一緒に解約方法を解説していきます。

(出典:https://green-spoon.jp/)

グリーンスプーンでは、「停止」「解約」の2つの方法で定期購入をやめる方法があります。

「解約」をすると、利用中のアカウントはもちろん過去の注文履歴も消えてしまいます。
一方「停止」はアカウントの削除はされずいつでも再開が可能です。

サブスクリプション特典なども引き継がれるので、よっぽどの理由がない限り解約ではなく「停止」を選んだ方がいいでしょう。
「停止」の期間は商品のお届けや料金の発生はしないのご安心ください。

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2.解約する時に気を付けたい2つの注意点

解約の際の注意点はこちらです。

  • 1,次回発送日の9日前までに手続きが必要
  • 2,初回の受け取りをして、次回の解約したい人は解約期間が短いので注意が必要

 

1)次回発送日の9日前までに解約の手続きを

グリーンスプーンの解約や停止の手続きは、フィードバック期間内に行う必要があります。フィードバック期間は、マイページより確認することが出来ます。

(出典:https://green-spoon.jp/)

マイページ下部に記載があり、注文確定後も「スキップ」や「注文内容の変更」「停止」の手続きが行えますが、それぞれの手続きは次回お届け日の9日前まで可能なようです。


2)初回の受け取りだけで、解約したい人は、解約期間が短いので注意が必要

初回だけお試しとしてサブスクリプションプランを申し込んだ場合、1回目の商品が届くまでは解約手続きが出来ないのでご注意ください。

 通常、お届け間隔は1ヵ月です。

しかし、初回のお届けと2回目のお届けの間だけ2週間ととても短いので1回目の商品が届いたらすぐに解約もしくは停止の手続きをしましょう。

手続はこちらから。

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3.解約だけじゃない?お届けのスキップや個数変更も可能?

グリーンスプーンでは、今月は商品を受けとらなくてもいいという「スキップ機能」や、次回の「お届け個数の変更」をすることも可能となっています。
こちらも、フィードバック期間内で手続きが可能となっています。

▼スキップやお届け個数の変更方法

  • 1,会員ページにログイン
  • 2,マイページをクリック
  • 3,マイページ内「SKIPBOX」にてスキップの手続き

次回のお届けだけスキップしたいときや、まだ在庫が冷凍庫にあって保管が出来ないときなどは、「解約/停止」ではなく「スキップ」機能を使いましょう。

【2021年10月新着情報!】

思ったより早く食べきってしまって、来月のお届けまで商品の受け取りを待てない!そんなあなたに!次回のお届け日を早くできるようになりました。
こちらの機能は10月からリリースされたようです!

(出典:https://green-spoon.jp/)

▼次回お届け日の変更方法

そのときの商品の残り具合で調整できるのは嬉しいですね!
変更手続きはこちらから。

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4.まとめ:定期購入の解約ポイント

解約についてのポイントはこちら。

  • ・解約は次回お届け日の9日前まで可能
  • ・初回の受け取りだけで、2回目の受け取りをスキップしたい場合はスキップ期間が短いので注意が必要
  • ・「停止」と「解約」で迷ったら「停止」を選択しよう

今回は定期購入の解約方法についてお伝えしましたが、グリーンスプーンでは定期購入の解約やスキップが全てマイページ上で簡単に行えるので、気軽に定期購入を始められますね。

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定期購入に料金や購入形態については別の記事で記載しているので以下の記事をご覧ください。