三ツ星ファーム|定期配達を止める3つの方法(解約・停止・スキップ)
三ツ星ファームは一流シェフの味を自宅で食べることのできる冷凍宅配サービスです。
有名店の料理人やシェフからも評価を受けており、独自の『三ツ星基準』によって栄養バランスの整えられた低糖質おかずを自宅に届けてくれます。
三ツ星ファームは定期配達が基本となっています。
ですが、予定があり受け取れない、途中でやめたいなどがあるかと思います。
そこで、今回は三ツ星ファームの定期配達を止める3つの方法をご紹介します!
この記事は以下の悩みをお持ちの方におすすめです。
・次回の配送日時を変更したい。
・旅行等で家を長期間でかけてしまうから、一時停止をしたい。
・三ツ星ファームを退会したい。
上記のことでお困りな方に向けて、画像を使ってわかりやすく徹底解説します!
この記事で分かることは以下の3つです!
- ・次回配達の1回分などを止める方法
- ・一定の期間だけ止める方法
- ・今後利用する予定がなく退会する方法
すでにご利用の方はもちろん、これから三ツ星ファームを試してみたいという方も、あらかじめ解約や停止の方法を理解しておけば安心ですね!
手続きはこちらから。
<目次>
- 三ツ星ファームには定期配達を止める3つの方法がある!
- ①次回の配達だけを止めたい人|「スキップ」の方法
- ②一定期間だけを止めたい人|「一時停止」の方法
- ③今後、もう利用しない人|「解約(退会)」の方法
- まとめ
料金がネックで定期配送を止めたいとお考えの方は、こちらの記事で料金の詳細をご紹介していますのでご覧ください。
<目次>
三ツ星ファームには定期配達を止める3つの方法があります!
三ツ星ファームの配達方法は、「定期配送」という定期的にお届けをするプランになっております。
そのため、単発購入というプランがなく、商品が必要なくなった場合には自分で配達を止めなければいけません。
その配達を止める方法には3つの方法があります。
- ①「スキップ」の方法|次回の配達だけを止めたい人向け
- ②「一時停止」の方法|一定期間だけを止めたい人向け
- ③「解約(退会)」の方法|今後、もう利用しない人向け
上記の3つの方法になります。
それぞれの手順については、画像を用いてわかりやすく解説をしていきます。
①「スキップ」の方法|次回の配達だけを止めたい人
次回の配達を1回だけ止めたい場合は、「スキップ」をすることが可能です。
次の商品が届く前に、「冷凍庫の中身がいっぱい」「この期間は自炊に力を入れる」などといった要望でも三ツ星ファームは応えてくれます!
「スキップ」する際は、次回お届け日の7日前までに手続きをする必要があるので、その点は要注意です!
「スキップ」することで手数料などはかからずに無料で行うことができ、アカウント情報がそのまま残っている状態になっておりますので、過去の注文履歴などを確認することができます。
②「一時停止」の方法|一定期間だけを止めたい人
中期的な旅行や出張等でお家を空けてしまうなどといった理由で、定期配送を一時的に止めたいという場合もあるかと思います。
その場合は「一時停止」をすることが可能です。
「一時停止」の場合でも、手数料等かからずに無料で変更することが可能になっています。
こちらも、「スキップ」と同様にアカウント情報が残っているため過去の注文履歴等を確認することができますよ。
「一時停止」のお手続きは「スキップ」と同様、次回お届け日の7日前までに手続きをする必要があります。
※「一時停止」の状態が1年以上継続すると、自動的に「解約」となりますので要注意です!
③「解約(退会)」の方法|今後、もう利用しない人
三ツ星ファームでアカウント削除を意味する「解約(退会)」は今のところ存在していないそうです。
ですが、「一時停止」の方法で定期配達の停止をすることが可能になっております。
今後、もう利用することがなくアカウント情報の削除を希望の方は一度お電話でお問い合わせることをおすすめします。
- お問い合わせ先:三ツ星ファームお客様センター
電話番号:0120-39-3244
営業時間:9:00~21:00(年末年始を除く)
まとめ
初回に購入したお食事分については、解約・キャンセルができません。
また、配達変更をしたい場合には、次回受け取り予定日の「7日前」までに変更する必要があるので注意が必要です。
ですが、上記のルールを守った上で変更できる機能が沢山あります。
下記については、マイページ上から変更することが可能になっております。
- ・商品の組み合わせ
- ・配送日時変更
- ・配送間隔
- ・スキップ、停止、再開、解約
ユーザー好みの商品選びや配送日時を指定することができるので、ストレスなくスマートフォンやパソコンから変更できるのが良いポイントです。
定期配達を利用する中で、回数の約束や停止、解約に伴う違約金などは一切かかりません。
お好きなタイミングで三ツ星ファームを利用することができます。
健康に気を使いながら、家事をしながら、育児をしながらも“ゆとり”のある時間を作り、一流シェフの味を自宅で堪能してみませんか。
三ツ星ファームの味については、こちらの記事で徹底比較していますのでぜひご覧ください。