ウェルネスダイニングの解約の方法は?定期購入は簡単に停止できるのか、徹底解説!
ウェルネスダイニングって知っていますか?
管理栄養士がレシピを監修したお惣菜セットを<冷凍>で全国に配送してくれる、宅配食サービスです。
「からだ想い、家族想いのあったか応援団」というキャッチコピーで「健康的な生活」というテーマで事業を展開しています。
今回は、
- ・ウェルネスダイニングの退会の方法は?
- ・定期購入は簡単に停止・一時休止できるの?
といった疑問にお答えしていきます。
是非、参考にしてくださいね。ウェルネスダイニング 公式サイト
・ウェルネスダイニングの定期コースを解約・一時休止する方法は?
「これまで定期的に届けてもらっていたけど、もう届かないようにしたい」
定期配送を解約・一時休止をしたい場合もあると思います。
ウェルネスダイニングの定期購入を解約するには、以下どちらかの方法になります。
- ・専用のお問合せフォームにて手続き
- ・電話で解約の旨を伝える
ウェルネスダイニングの公式ページに、
【定期お届けの変更・休止】というボタンがあります。
トップページの上部にボタンがあります。
パソコンでもスマホでも、すぐわかる場所に配置されています。
【定期お届けの変更・休止】というボタンを押すと、次の画面へと遷移します。
ここの問合せフォームで、質問にチェックを入れていき、解約・休止を申請します。
すると、ウェルネスダイニングの担当者より折り返しの電話がかかってくるようです。
ちゃんと解約できているかどうかを、電話で確認できるところもありがたいです。
もちろん、お客様から電話をかけて、解約の旨を伝えることもできます。
その場合は【0120-503-999】に電話をすればOKです。
解約しようかなとお悩みの方、値段や他のコースについてこちらの記事にまとめていますので参考にしてみてください。
・ウェルネスダイニングを退会する方法は?
「ウェルネスダイニングを使うことは今後ない」
そういった場合に、登録したお客様の情報を削除してほしい場合はどうするのでしょうか。
これをいわゆる【退会】と定義します。
退会の場合も、電話かお問合せフォームでその旨をお伝えします。
①電話で退会を伝える場合
電話の場合は、「サービスを退会するので、個人情報を削除してほしい」と口頭で伝えます。
これだけです。とても簡単です。
本人確認のために生年月日やお名前フルネーム等を聞かれることはありますが、簡単に退会はできます。
ウェルネスダイニングの問合せ電話番号【0120-503-999】
②問合せフォームで退会を伝える場合
問合せフォームで退会の連絡をする場合は、公式ホームページの一番下に【お問合せ】という項目があります。
こちらを押すとフォームのページへ遷移します。
ここから、退会するので登録してある個人情報を削除してほしい旨をフォームへ入力します。
すると、入力を確認したウェルネスダイニングの担当者から、一営業日以降に意思確認の電話が掛かってくると思います。
電話口でも、再度退会の旨をお伝えして、完了です。
・まとめ
以上、ウェルネスダイニングの継続コースの解約・サービスの退会の方法についてご紹介しました。
ポイントは、
- Webと電話、どちらでも対応している
ということ!
特に、きちんと解約や退会ができているかどうか不安な方には、電話で対応してもらえるのは安心ですね。
ウェルネスダイニングはいつでも退会できたり、定期購入の解約・一時停止をすることができます。
一度会員登録したり、一度購入してしまっても、ずっと商品が届き続けるということではないので、この記事を読んで、配送停止や変更の方法を確認しておきましょう。
定期購入の前に、お試しで購入する方法についてこちらの記事でご紹介しています。
ぜひ参考にしていただけたら幸いです。