2023年12月開催【シェフの無添つくりおき】第2回オンライン座談会レポート
いつも「シェフの無添つくりおき」をご利用いただき誠にありがとうございます。
サービス責任者の加藤です。
2023年11月に第1回のオンライン座談会を開催した様子はこちらから↓
参加されたお客様はもちろん、社員までも
「楽しかった！」
「同じような立場の方がいて嬉しかった✨」
「もっといろんな方の意見を直接お聞きしたい！👂」
と大盛り上がりでした。
ということで、2023年12月に第2回のオンライン座談会を開催！
ご参加いただいた3名の皆さま、ありがとうございました。
さっそく第2回座談会の様子をシェアいたします！
参加メンバーはこちら！
第1回にもご参加いただいたゆきこさんとさよりさん、今回もご参加ありがとうございました！
そして、新メンバーのともこさんも当日飛び入り参加いただきました。
オンラインだと、急遽都合がついたときでも参加いただけるのでよいですね☺️
今回参加してくださった理由は？
前回もご参加いただいた2名に加え、新メンバーも加わって3名でお送りします！
まずは、今回ご参加いただいた理由をぜひ教えてください。
また「直接話したい」と思っていただける場が作れたということに、社員一同感動しました…！
そして、どんなご意見やご要望、お叱り(?)が飛び出すのか内心ドキドキです。
つくりおきと一緒に届いたら嬉しいものはありますか？
シェフの無添つくりおきをご利用の方々に共通しているのが
「とにかく忙しくて、買い物に行く時間すらも削りたい！！」
ということ。
価値ある時間を創り出す、というのが私たちのサービスのゴールでもあります。
自宅にお惣菜が届くことで買い出しに行かなくて済む、というメリットはありますが
「おかず」以外のものはこれまで通り買いに行く必要があるため、その隙間を少しでも埋められないかとの思いから、
「どんなものがいっしょに届いたら嬉しいか？」を皆さんに聞いてみました！
世の中にはさまざまな宅配サービスが存在しますが、ただ商品が届けばいいというわけではなく
「ちゃんと厳選した安心できるもの」「いつも常備しておきたいもの」が一緒に届くと嬉しい、というご意見が共通していました。
日頃から無添加にこだわって食材や調味料などを仕入れているので、私たちだから選べるものをお届けできたらと思います！
目利きは私たちに任せていただいて、その浮いた時間や手間をぜひ有効活用していただきたいです。
生活の質の向上につながるものは？
私たちは、このサービスを通じて
皆さまの日々の生活の質が向上し、より豊かなものになってほしいと強く願っています。
とはいっても、「生活の質の向上」がどんなものを指すのかは人それぞれ。
忙しいからこそ毎日を大切にされていると思うので、皆さんがどのような考えをお持ちなのかとても気になります！
生活の質の向上につながるものってなんですか？
お子さんがいらっしゃる方にとって、やはり「子どもとの時間」をどれだけ濃密に有意義なものにできるかがカギのようです。
また、育児にかかる時間が短縮できれば自分のために使える時間ができるので、結果的に自分も家族も幸せになるといういい循環が生まれそうですね！
現在進行形で悩んでいるママへ先輩ママからの素敵なシェア、この輪を広げるお手伝いが私たちにできたらとほっこりあたたかい気持ちになりました。
もちろんシェフの無添つくりおきはママのためだけのサービスではありません！
離れて暮らすご家族、大切な人、なにより自分自身の生活の質の向上のためにご利用いただけたら嬉しいです。
サービス責任者に直接物申す！
それでは、最後にしてメイン!?なこのコーナー。
皆さんに普段感じている感想やご要望、お困りごとなどを聞いてみました。
直接サービス責任者に話を通せるのでもしかしたら実現も早いかも！？ということで、皆さんの率直なご意見をお願いします！！
これまでもアンケートなどでご感想をいただいてまいりましたが、お悩みの温度感やニュアンスなど、直接お話しいただけたことでしっかりと私たちの胸にも響きました。
お忙しい中ご参加いただきました皆様、本当にありがとうございました。
私も物申したい！という方へ
座談会には参加できなかったけど、直接加藤に物申したい！加藤からちゃんと回答がほしい！という方へ向けて
「おい、かとう！」というコーナーを作りました。
こちらにご連絡先を明記いただいた方には必ずサービス責任者の加藤より回答させていただきます！
（もちろん匿名でOKです）
ぜひこちらから忖度ないご意見やご要望をお寄せいただければと思います🙇
この座談会は一定回数以上お受け取りいただいた方をご招待させていただきます。
また次回もお楽しみに！
この記事を書いた人
サービス責任者_加藤（かとう）
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